Santé mentale : quand elle devient une priorité pour les entreprises

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Dans le monde professionnel contemporain, la santé mentale s’impose comme un sujet incontournable. Pourtant, certains troubles restent largement méconnus, même parmi les dirigeants les plus sensibilisés.

Par Léo Sanders

La santé mentale : un enjeu crucial pour les entreprises du XXIe siècle

 

Un exemple marquant est le trouble de la personnalité borderline (TPB), qui touche environ 2,5 % de la population en France. Ses conséquences, à la fois pour les individus et les organisations, sont importantes. Aujourd’hui, il est crucial que les entreprises reconnaissent ce trouble et travaillent à l’amélioration du bien-être de leurs employés.

Une instabilité émotionnelle difficile à gérer

Le trouble de la personnalité borderline se caractérise par une instabilité émotionnelle marquée, des relations interpersonnelles conflictuelles, une image de soi fluctuante et des comportements impulsifs. Les personnes atteintes ressentent des émotions avec une intensité telle qu’elles peinent souvent à les gérer. Cela se traduit par des changements d’humeur soudains, une peur prononcée de l’abandon, et parfois des comportements autodestructeurs.

Pour les employeurs, il est essentiel de comprendre que le TPB, comme tout autre trouble mental, nécessite une attention spécifique. Ne pas prendre en compte cette réalité peut nuire non seulement à la personne concernée, mais également à la dynamique de l’équipe et à l’ensemble de l’organisation.

Impact sur la vie professionnelle

Le TPB peut affecter la vie professionnelle de manière significative. L’instabilité émotionnelle, la difficulté à maintenir des relations stables, ou encore la mauvaise gestion des conflits peuvent altérer la performance au travail. Ces comportements, souvent interprétés à tort comme un manque de professionnalisme, peuvent générer des tensions avec les collègues et les supérieurs.

Un employé souffrant de TPB non diagnostiqué ou mal pris en charge peut être perçu comme imprévisible, ce qui crée un environnement de travail stressant pour l’équipe. De plus, cela peut entraîner une rotation plus fréquente du personnel, des absences répétées, et une baisse de productivité, avec des répercussions humaines et financières non négligeables.

Créer un environnement de travail inclusif

Les entreprises ont un rôle clé à jouer dans le soutien de la santé mentale de leurs employés. Une politique proactive en matière de santé mentale permet d’identifier et d’accompagner ceux souffrant de TPB ou d’autres troubles psychologiques. Cela inclut la mise en place de programmes de sensibilisation et de formation pour le personnel, ainsi que des dispositifs de soutien psychologique.

Former les managers et les équipes à reconnaître les signes du TPB est essentiel. Cela doit s’accompagner de recommandations sur la gestion des crises émotionnelles, et de techniques de communication non violente et d’écoute active. Une sensibilisation accrue des dirigeants et des employés à ces enjeux favorise la création d’un environnement de travail bienveillant et inclusif.

Aménagements et soutien pour les employés

Des initiatives comme celles d’Unilever, où les employés sont formés à devenir des ambassadeurs de la santé mentale, illustrent la manière dont les entreprises peuvent soutenir leurs collaborateurs. Des programmes similaires, comme ceux de Deloitte, proposent des formations aux premiers secours en santé mentale, des accompagnements spécialisés et des ateliers de gestion du stress.

En promouvant la diversité au sein de l’entreprise, il est aussi important de prendre en compte la diversité des états de santé mentale. Les organisations inclusives et compréhensives des troubles comme le TPB peuvent créer un environnement où chaque employé se sent soutenu et respecté. Cela peut inclure des mesures telles que l’aménagement des horaires de travail, le télétravail ou l’octroi de congés pour raisons de santé mentale.

Favoriser un changement sociétal

L’engagement des entreprises pour la santé mentale ne se limite pas à l’amélioration des conditions de travail internes. Il s’agit aussi d’un engagement envers la société dans son ensemble. En adoptant des politiques qui soutiennent la santé mentale, les entreprises peuvent contribuer à réduire la stigmatisation des troubles psychiques et encourager un changement positif à l’échelle sociétale.

Cela peut inclure des partenariats avec des associations, ou encore des campagnes de sensibilisation. En montrant l’exemple, les entreprises peuvent inspirer d’autres acteurs à s’engager sur cette voie, générant un impact bénéfique pour l’ensemble de la société.

Reconnaître l’importance des émotions

À une époque où les troubles mentaux restent parfois tabous, le TPB représente un défi complexe pour les entreprises. Pourtant, celles qui choisissent de s’y attaquer peuvent transformer leur environnement de travail. Reconnaître et gérer les émotions de manière constructive est essentiel, surtout dans un monde professionnel où la performance et la rationalité dominent souvent au détriment du bien-être.

En adoptant une approche plus empathique et inclusive, les entreprises peuvent non seulement améliorer l’ambiance de travail, mais aussi renforcer l’engagement et la satisfaction de leurs employés.

Vers une meilleure gestion des troubles psychiques

Une étude de cas a révélé qu’après qu’une employée a partagé son diagnostic de TPB, l’entreprise a ajusté son espace de travail. Toutefois, sans une sensibilisation préalable de ses collègues, cela a engendré des sentiments de culpabilité chez l’employée et un ressentiment chez ses pairs. Ce type de situation montre l’importance d’un accompagnement global pour favoriser un climat de travail plus harmonieux.

Dans le contexte post-Covid-19, la santé mentale des salariés est devenue un enjeu prioritaire. Il est désormais indispensable pour les dirigeants de prendre en compte ces réalités et de mettre en place des espaces de travail qui favorisent l’épanouissement de chacun.